Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

• Data yang Anda berikan langsung: nama, nomor WhatsApp/telepon, email, dan alamat pengiriman saat checkout atau membuat akun.
• Data transaksi: riwayat pesanan, produk yang dibeli, dan status pembayaran.
• Data verifikasi penjual (khusus akun toko): dokumen/informasi seperti KTP, NPWP/NIB, atau nomor rekening bank yang dapat kami minta secara selektif untuk keperluan verifikasi identitas -- lihat Verifikasi Penjual (KYC/KYB) untuk penjelasan lengkapnya.
• Data teknis dasar: alamat IP dan jenis perangkat, dipakai untuk keamanan (mis. mencegah penyalahgunaan) dan mencatat klik link referral affiliate/Program Network.
• Cookie: kami menggunakan cookie untuk mengenali sesi login Anda dan mencatat referral affiliate atau Program Network (kalau Anda datang lewat link referral seorang affiliate/reseller) — bukan untuk melacak aktivitas Anda di situs lain.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

• Memproses pesanan Anda: konfirmasi pembayaran, pengiriman, dan penanganan retur/komplain.
• Menghubungi Anda terkait status pesanan (lewat WhatsApp/email/notifikasi di situs).
• Meningkatkan layanan kami, termasuk mendeteksi & mencegah kecurangan/penyalahgunaan.
• Mengirimkan promo/informasi produk, kalau Anda memilih untuk menerimanya (Anda bisa berhenti berlangganan kapan saja).

3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami hanya membagikan data Anda kepada pihak ketiga yang diperlukan untuk memproses pesanan Anda, yaitu:

• Penyedia jasa pembayaran (Midtrans, Xendit, Duitku, atau DOKU -- tergantung yang aktif saat Anda checkout) untuk memproses transaksi Anda.
• Penyedia jasa pengiriman (RajaOngkir dan mitra kurir terkait) untuk mengantarkan pesanan Anda.
• Pemasok (supplier) produk, sebatas informasi pengiriman yang diperlukan untuk memenuhi pesanan Anda — nama & kontak Anda tidak digunakan pemasok untuk tujuan lain di luar pengiriman pesanan itu.
• Khusus data verifikasi penjual (rekening bank, dokumen identitas/badan usaha): hanya dipakai secara internal oleh tim kami untuk keperluan verifikasi & pencairan dana, tidak dibagikan ke pihak ketiga di luar keperluan itu.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun.

4. Keamanan Data

Kami menyimpan data Anda di server dengan koneksi terenkripsi (HTTPS), dan membatasi akses data hanya kepada staf yang membutuhkannya untuk memproses pesanan Anda. Meski begitu, tidak ada sistem yang 100% bebas risiko — kami terus berupaya menjaga keamanan data Anda sebaik mungkin.

5. Hak Anda

Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda yang kami simpan (dengan catatan, data transaksi tertentu mungkin perlu kami simpan untuk keperluan hukum/pembukuan). Untuk menggunakan hak ini, silakan hubungi kami lewat kontak di bagian bawah halaman ini.

6. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan kami informasikan lewat situs ini. Penggunaan situs Pasdisaku setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.

7. Hubungi Kami

Ada pertanyaan seputar privasi data Anda? Hubungi kami di WhatsApp +62 877-7941-4848 atau email [email protected].